向用户提供产品样本、设计手册等有关技术资料，协助选型和非设计（为用户设计生产专用产品）；根据合同和用户需要承担产品安装调试及技术指导；实行“三包”和“三保”技术服务，设备发出后货到服务人员到，现场交接服务及时到位：设备交接后，仍然定期访问，保证及时处理问题和供应备品备件。技术文件提供及时向需方提供按合同规定的全部技术资料和图纸，有义务在必要时邀请需方参与供方的技术设...
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