10月31日，“超级娱乐品牌冲级”2017爱奇艺iJOY悦享会在上海开幕。爱奇艺创始人、CEO龚宇发表主题演讲，作为一家以科技创新为驱动的伟大娱乐公司，爱奇艺区别于传统娱乐公司最大的区别，就是爱奇艺的驱动力不仅来自于内容创意，同时来自于科技的创新。龚宇表示，AI（人工智能）已经成为爱奇艺在内容生产、洞察用户及内容分发过程中的基础设施。
爱奇艺的驱动力来自于内容创意和科技创新
爱奇艺的愿景，是做一家以科技创新为驱动的伟大娱乐公司。科技创新是这个世纪非常重要的特点，因为科技创新让社会高速发展、并经历了很多阶段。在过去七年多的历史中，爱奇艺付出了很多努力，经历了行业的变迁，在视频市场份额上取得了非常好的成绩。从2015年第三季度起，爱奇艺无论在PC端、移动端还是智能电视端，无论从广告收入还是会员收入，都是行业第一名，一直延续到现在。
那么，我们怎么做一家伟大的娱乐公司？怎么去构造一个新的娱乐王国？最关键的是，我们既然在做娱乐，就该最懂娱乐。
爱奇艺最懂娱乐：拥有最懂娱乐的人
对于一家公司来讲，最高价值肯定是人才。爱奇艺拥有这个行业最懂娱乐的人，同时我们有这个行业最懂娱乐的“机器”。
爱奇艺拥有内容、营销、技术、财务等多领域人才和专家。比如，爱奇艺首席内容官王晓晖以及陈伟、车澈、戴莹、李莅樱等爱奇艺内容领域高管，均在内容研发、创造、合作等领域积累了大量经验和知识，并在爱奇艺内容创意方面发挥出巨大优势，创造出价值非常高的产品。同时，爱奇艺科技方面的人才，在爱奇艺首席技术官汤兴的带领下，进行着多领域的娱乐科技研发。爱奇艺首席营销官王湘君和爱奇艺首席财务官王晓东，均带领团队持续推动着营销升级和财务布局。
爱奇艺还有太多的同事，我非常自豪的说，他们在各自的领域都是这个行业的顶级人才。就是这些人才，才能让爱奇艺在七年多的历史中走到了这个行业现在的位置。
爱奇艺最懂娱乐：拥有最懂娱乐的“机器”
什么是最懂娱乐的机器？机器，其实就是科技创新。
我们回顾一下人类发展史，只说对我们现今影响非常大的、大概三百多年前蒸汽机的发明，这是英国人发明的。随后的三百多年历史中，蒸汽机、内燃机、电机等等一系列的发明让社会生产率得到极大提高。我们的衣食住行越来越方便了，原来一周要工作七天，每天要工作8小时以上，后来发现工作六天、五天就够了。生产效率的提高，让我们有了更多的便利和物资，大家想到的更多是怎么愉快地、健康地把省下的时间消耗掉。所以，科技创新不但是提高了生产力，让我们衣食住行更加方便，同时创造了一个巨大的娱乐市场。
在上个世纪三十年代，无论是西方国家还是中国，都是因为工业革命到了中后期，社会生产率得到极大的提高，娱乐行业爆发性增长。我看过一个数据，十九世纪三十年代的上海，中国的电影公司超过了500家，当时上海的电影工业距离好莱坞的距离要比现在更近一些。当然，后来因为战争阻断了这个发展。战争结束之后，工业革命这个时期结束了，进入到一个新的技术驱动的社会阶段，信息技术革命时代开始了。1946年第一台计算机问世，后面几十年不断地创新改造。1980年发明了第一台个人计算机，意味着计算机从军事、政府逐渐可以大规模地普及到民用。1990年这是第二阶段，信息技术革命的第二个阶段，把独立的计算机通过网络联系在一起，形成了我们今天的移动互联网。
现在，信息革命又到了一个关键阶段，第三个阶段，是AI，是人工智能。在计算机、网络的基础上，人工智能技术使整个的信息技术革命到了中期阶段。到了中期阶段，娱乐产业有了蓬勃的高速发展。我们预测，AI技术会让我们现在的娱乐行业产生天翻地覆的变化，让娱乐行业进入一个更加高速的增长时期。特别是对于中国社会，今年预测大概人均GDP在9000美金左右，世界绝大部分国家人均GDP到10000美金后，就会开始娱乐行业的爆发性增长。中国现在发展得这么好，马上要进入到这个阶段，无论是从经济、还是科学技术创新的角度，我们现在从事这个行业都是特别好的一个机遇。
有了这个机遇，爱奇艺最核心的驱动力是靠科技创新，推动娱乐产业发展。
这些科技特别是AI技术、人工智能技术，能为我们做什么事？人工智能技术使爱奇艺更懂内容。
这是爱奇艺最近几年播的热播剧，有综艺、电视剧、海外剧、动画片等。为什么爱奇艺有这么多爆款剧，为什么爱奇艺对版权内容判断如此准确？除了我们有优秀的团队以外，后面有一个特别强大的决策支撑系统来做流量预测。
我们的流量预测是基于深度学习的多窗口、多时间预测，流量预测提前一年和半年的准确率高达88%。对采购团队来讲，这是非常重要的一个决策支撑；对于绝大多数的剧来讲，艺术创作有很多偶然性，所以爆款剧靠这个系统准确预测难度是很大的。但是对于一个商业机构来讲，有一个系统来决策大部分的剧，而且是可靠性很高的，这是从效果上来讲非常好的一件事。电影在爱奇艺的流量预测，提前180天的准确率已经达到了83%。电影票房的预测难度要大很多，因为不可预料的因素更多一些，准确率达到77%。这些信息原来在没有公开场合公布过，我们已经做了几年了，觉得现在可以相对成熟跟大家分享一下。
从前年的《盗墓笔记》，去年的《余罪》《老九门》，到今年的《无证之罪》《河神》等等，都是热播的、流量极大、口碑好的剧。这种剧是艺术家来创作的，但是它的流量预测、题材的选择、角色的选择等等，背后都有很多数据的支撑。
网络综艺节目方面，现象级网络综艺节目《奇葩说》是三年多前由马东老师带着团队一起创作的，是第一款纯网、爆款综艺节目。后来这款节目成功以后，我们就在想，纯网的非语言类节目的爆点在哪，中间也尝试了很多，但是绝大部分都无声无息，大家可能都记不住这个节目的名字。从去年年初，我们加大力度来做创意、创新，在陈伟和车澈的尝试下，终于时隔一年半爆出了《中国有嘻哈》，一款在互联网上第一个非语言类的爆款节目，这是一个突破。从数据来看，这个纯网综艺节目超过任何一档综艺节目，包括电视的综艺节目，不仅是今年的、而且是超过了历年来所有的电视综艺节目在网络上的表现。
我们觉得还要继续在网络综艺节目方面做新的尝试。这种经验或者说以前的教训，给我们更多的价值的积累。现在我们筹划的节目有《机器人争霸》《热血街舞团》《中国有嘻哈》第二季等等。
我想特别强调一点就是创新。这几年来，爱奇艺从经营、创作、日常管理角度，都做过很多尝试，我们愿意去做第一个吃螃蟹的人。当然吃螃蟹的代价不小，一旦成功了回报也会更大。我们最不愿意做的事情是模仿、追随，当然如果有同业愿意模仿追随我们也乐意，证明我们选择的方向是对的。
在很多重要的领域，智能的机器使爱奇艺最懂内容合作伙伴。
简单地说就是一个模型，PPC是顶级的头部内容，商业模式靠少部分自制大部分采购来获得；PGC就是分帐模式，这部分的占比越来越大，无论是从流量还是商业价值来讲，它都更精众，每一类内容针对自己的受众群更加精准，更符合他们的需求。最下一部分是UGC，是用户上传的内容。
我们最重要的上帝，就是用户。爱奇艺每天大概有2、3亿用户，每个月6、7亿用户，这些用户我们怎么来进行人工智能的方式研究？
用户的行为习惯主要分三大类，第一大类消费充值，虽然金额不大，但是这种消费，特别是对内容、知识产权类型的消费，能够透露出很多背后的信息。第二是互动，点赞、发弹幕、评论等等，他的搜索播放行为习惯等等。
在用户产生行为后，爱奇艺通过算法做意图识别，用户到底是想看什么样类型的剧，他看完剧以后是不是想买某种商品，有没有某种消费冲动等等。然后进行行为建模，他后面要做什么事，他看下一部剧是什么等等。最后，通过机器学习的办法，实现上面这些建模和识别。
最后，爱奇艺的机器会通过这些，推导出舆情分析，这对内容创作和内容的宣传帮助极大。AI可做用户的个性化推荐，让用户少浪费时间，让他看完这部片子、下一部片子就是他喜欢看的。当然对于每一个用户，我们尽可能用更多、更准确的标签来形容他。同样，这些内容，在我们做艺术创作、营销的时候，都是非常有价值的信息。
爱奇艺处在以视频为主要载体的行业，我们总结起来，这些人工智能的技术，让我们最懂视频体现在以下方面。
智能创作方面，科技创新，特别是人工智能做比如说选角的支撑系统，选哪个角色，然后剧本里面涉及到题材、故事结构，涉及到主创人员等等，然后是流量预测
智能生产方面，爱奇艺可以做指纹识别，可以排去重复的视频，可以做版权保护。这里面我们已经正在起诉几个偷盗视频，而且在做贩卖的人了，就是通过指纹识别技术找到了偷盗者。智能审核，是要符合相关规定，要解决人工效率的问题。编码、剪辑、关键词的生成、缩略图，就是在爱奇艺手机客户端上很多缩略图中，选的那张图其实是人工智能搜索全片找出来的最漂亮、精彩、吸引人的。
智能标注，比如品牌，个人身份，是白领、工人还是教师，还有情感，是哭还是笑，环境的识别，是个运动场还是商务环境，行为，是跑还是跳等等。然后给这些视频或者是这些视频段分成类，在做营销、创作、播放的时候都有很大的价值。
智能播放方面，我们有热点预测，机器扫描这集电视剧之后会标注一个热点，这个热点会判断、预测用户最喜欢看的这几个点。然后是数据的分发，HCDN。自适应码流，比如说动画片碰见了运动的场面，后面是水、树、草地的时候，快速运动的时候码流变大看的更清，绿镜是我最喜欢看的内容，45分钟我用15分钟看完，这些都是人工智能方面的技术创新，还涉及到智能变现的服务。
总结起来，爱奇艺要做一家以科技创新为驱动的伟大娱乐公司，要做到最懂娱乐。最懂娱乐，就要最懂用户、最懂内容、最懂合作伙伴，这是我们的诉求。希望这种诉求在大家的共同努力下，爱奇艺越做越好。