(一)人员配置计划企业的人员配置计划要根据A、企业的发展战略B、结合企业的工作岗位分析所制作的工作说明书和企业人力资源盘点的情况来编制。人员配置计划的主要内容应...[详细]
2017二级人力资源师考点：制定企业人力资源规划的基本程序狭义的人力资源规划即企业的各类人员规划，作为人力资源管理的一项基础性活动，它的核心部分包括：人力资源需...[详细]
一、主要内容1 人力资源配置的概念;(Y)2 企业人力资源配置的意义;(Z)3 企业员工个体素质的构成;(X)4 企业员工整体素质结构的分析;(X)5 企业各类人员比例关系的分析...[详细]
一、主要内容1 无领导小组讨论的原理;(Y)2 无领导小组讨论题目的类型;(Y)3 设计题目的原则;(X)4 无领导小组题目的设计流程。(X)二、学习要求1 熟悉无领导小组讨论...[详细]
一、主要内容1 评价中心方法的含义;(X)2 无领导小组的概念;(X)3 无领导小组讨论的类型;(Z)4 无领导小组讨论的优缺点;(Y)5 无领导小组讨论的操作流程。(X)二、学习...[详细]
一、主要内容1 群体决策法的特点;(Y)2 群体决策法的组织与实施。(X)二、学习要求1 群体决策法的特点，掌握群体决策法的使用方法。三、知识要求(一)重要概念：无(二)...[详细]
一、主要内容1 结构化面试题的类型;(X)2 行为描述面试的概念;(X)3 基于选拔性因素模型的结构化面试的步骤;(X)4 结构化面试的开发。(X)二、学习要求1 掌握结构化面...[详细]
一、主要内容1面试的概念;(Y)2 面试的类型;(Y)3 面试的发展趋势;(Y)4 面试的基本程序;(X)5 面试中的常见问题;(X)6 面试的实施技巧;(X)7 员工招聘应注意的问题。(...[详细]
一、主要内容1 应聘笔试的概念和种类(Z)2 岗位知识测验的内容(Y)3 笔试设计与应用的基本步骤(X)4 笔试存在的问题与主要对策(X)5 笔试测验大纲编制(X)6 建立规范的...[详细]
一、学习要求1 掌握员工素质测评的类型、基本原理、主要原则;2 掌握员工素质测评的标准体系要素、构成、测评素质内容;3 熟悉测评标准体系的类型;4 员工素质测评的品...[详细]
一、知识框架结构示意图二、学习要求1 掌握员工素质测评的类型、基本原理、主要原则;2 掌握员工素质测评的标准体系要素、构成、测评素质内容;3 熟悉测评标准体系的类...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 培训评估方法的分类(Y);2 培训评估的定性定量方法(X);3 受训者培训成果的评估(X);4 培训主管业绩的评估(X);5 培训教师的综合...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 评估培训成果的标准(Y);2 培训成果的四级评估体系(X);3 制定培训评估标准的要求(X);4 培训成果评估的重要指标(X)。三、学习要...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 员工培训评估的概念(X);2 员工培训评估的基本原则(Y);3 培训评估体系的构成(X);4 培训效果评估的作用(Z);5 培训评估体系的总...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 管理培训体系设计的原则(Y);2 管理人员培训的项目类别(Z);3 管理人员培训与开发的计划与实施(X);4 管理人员培训开发系统设计...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 培训中印刷材料的准备(Y);2 培训教师的来源(X);3 设计合适的培训手段(X);4 开发培训教材的方法(X);5 培训教师的选聘(X)。三...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 企业培训课程设计的特征(Z);2 培训课程设计的基本原则(Y);3 培训课程的构成要素(X);4 课程教学计划的内容(X);5 培训课程的开...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 人力资源部门的培训管理职责(X);2 培训计划的实施与管理控制(X);3 实施培训计划管理的配套措施(X)。三、学习要求1 掌握人力资...[详细]
一、主要内容1 年度培训计划的构成(X);2 年度培训计划的基本内容(X);3 年度培训计划设计的基本程序(X);4 年度培训计划设计的主要步骤(X)。二、学习要求1 掌握年度...[详细]
一、主要内容1 企业员工培训规划的概念(Y);2 企业员工培训规划的分类(Y);3 企业员工培训规划的内容(X);4 企业员工培训规划制定的要求(Y);5 企业员工培训需求分析(...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 绩效管理系统总体评估的内容(X);2 绩效管理系统评估的指标(X);3 绩效管理系统评估的方法(X);4 绩效管理系统评估问卷设计(X)。...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 绩效面谈的类型(Y);2 绩效考评结果的应用范围(Y);3 绩效考评结果的效标作用(Y);4 绩效考评结果反馈体系设计(X);5 绩效考评结...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 基于信息化的绩效考评(Y);2 基于信息化的绩效考评的优势和不足(Y);3 基于信息化的绩效考评系统的构建(X);4 基于信息化的绩效...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 360度考评方法的产生与发展(Z);2 360度考评方法的优缺点(Y);3 360度考评的实施程序(X);4 实施360度考评需要注意的问题(X)。...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 绩效考评的效标(X);2 绩效考评方法的种类(X);3 绩效考评方法的比较(X);4 绩效考评误差的识别(X);5 避免绩效考评误差的方法(...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 绩效沟通的内涵(Y);2 绩效沟通内容(Y);3 绩效沟通的重要性(Z);4 绩效沟通的方式(X);5 不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 绩效监控的内涵(X);2 绩效监控的目的和内容(Y);3 绩效辅导的作用(Y);4 绩效监控的关键点(X);5 绩效辅导的时机与方式(Y)。三...[详细]
一、知识框架结构示意图二、主要内容1 绩效考评标准的类型(Y);2 绩效考评标准的设计原则(X);3 绩效考评标准量表的设计(X);4 绩效指标标准的评分方法(X)。三、学习要...[详细]
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