移动客户
1、移动客户本机国内发送101或YE到10086；
2、本地拨打1008611或10086按提示音操作；
3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询；
4、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询；
由于地市有差异，可以与归属地的10086联系，咨询具体的话费查询方法。
5、发送话费到10086即可。
联通客户
1、联通客户拨打10010按照提示语音进行操作；
2、登录联通网上营业厅。
电信客户
1、电信用户可拨打10000按照语音操作；
2、电信用户编辑102发送到10001可以查话费余额；
3、登录电信网上营业厅。
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